尊敬的客戶:
您好!
非常感謝您選用佛山市君邦機電設(shè)備有限公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品是嚴格按照國家相關(guān)標準或公司企業(yè)標準(高于國家標準)生產(chǎn)制造的,本著“以先進技術(shù)為基礎(chǔ),精心組織,規(guī)模生產(chǎn),為客戶提供物超所值的產(chǎn)品”的經(jīng)營理念,我們將為您提供優(yōu)異、快捷的售后服務(wù)。
服務(wù)宗旨:以快速、低廉的成本為客戶解決問題
服務(wù)目標:讓客戶滿意,讓客戶放心,客戶滿意度≥99%
服務(wù)內(nèi)容:技術(shù)咨詢、安裝培訓、故障排除、設(shè)備維護
服務(wù)方式:資料提供、遠程協(xié)助、上門服務(wù)、設(shè)備返修
服務(wù)原則:
通用設(shè)備 在正常安裝和使用的情況下,我公司產(chǎn)品嚴格按公司標準(主機保修一年,主控板五年免費維修,易耗件及易損件不保修)及合同約定期限進行保修,保修期內(nèi)為無償服務(wù),保修期外為有償服務(wù)。
專用設(shè)備 按雙方約定服務(wù)。
服務(wù)效率:無論保修期內(nèi)或保修期外的產(chǎn)品,我公司在接到設(shè)備故障通知后,省內(nèi)12小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,省外12小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
公司服務(wù)電話:400-1818-257 / 0757-26322257
請選擇就近授權(quán)代理商處購買君邦公司產(chǎn)品,您將獲得優(yōu)異、快捷的服務(wù)。